Retorno SAP: A licença não existe

Licença DI-Server – Retorno SAP: A licença não existe

no

Casosistema durantevocê ose processodeparar de login, seja retornado pelo SAPcom a mensagemmensagem:

“

Retorno SAP: A licença não existe”,existe

é

Isso um indicadorsignifica que a licença dedo DI-Server no ambiente SAP Business One não está corretamente liberadahabilitada, no ambiente, perdeu a validadeexpirou ou simplesmente não existe.

está

Verificar a existência da licençapacote de DI-Server

licenças.

Para

Como verificar a existência da licença dedo DI-Server

acessar

1. Acesse o SAP Business One.

Em

2. No “menu principal, vá até: Módulos >→ Administração >→ Licença >→ Administração de licenças”Licenças.



Ao abria a

3. Na tela deque “Administraçãoabrir, de licenças” clicarclique na aba “Componentes” (aba do meio)meio: Componentes.

O que procurar?

LocalizarNa na gradelista da esquerda da aba Componentes, localize o itemitem:

“

SAP Business One DI-Server DIS”,DIS

caso

• ✔️ Se ele estiver presente: a licença existe e pode ser usada.
• ❌ Se ele não existaestiver na grade então não há licença de DI-Server no pacote de licenças do SAP Business One, desta forma não será possível utilizarlista: o CRM One.

  Abaixo a esquerda é possível ver a imagem de um ambiente ondeOne não hápoderá funcionar com integrações que dependem do DI-Server.

O que fazer se a licença denão existir?

Nesse caso, será necessário entrar em contato com o parceiro SAP responsável pelo contrato da empresa e solicitar a inclusão da licença do DI-Server.

Abaixo 

Importante:
Verifique a direita é possível ver a imagem de um ambiente onde há licença de DI-Server.

Caso seja verificado que não há licença de DI-Server a mesma deve ser solicitada ao parceiro detentor do contrato junto a SAP.

IMPORTANTE: Verificar a data de vencimentovalidade eda licença.
Confirme a quantidade de licenças disponíveis.veis no pacote.