5.1 Erro de limite de execução de relatórios em Crystal no CRM One

PROBLEMA:

 

 

Nos logs do CRM One aparece o erro “[ERR] Erro exception :: Classe -> ImpressaoController – Metodo -> ImprimeRelatorioDocMarketing :: Load report failed.Inner Exception: The maximum report processing jobs limit configured by your system administrator has been reached.” e o RPT não é executado quando o usuário clica no ícone da impressora.

 

 

SOLUÇÃO:

 

 

Aumentar o limite de execução de relatórios no REGEDIT:
“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SAP BusinessObjects\Crystal Reports for .NET Framework 4.0\Report Application Server\InprocServer” 

Aumente a propriedade PrintJobLimit para 500

 

 

IMPORTANTE: o diretório C:\Windows\Temp deve ter permissão total para o IIS poder remover os arquivos temporários do Crystal.