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7.4 API - Zenvia: Relatórios de monitoramento de SMS enviados

Para monitoraracompanhar oso status dos envios de SMS utilizandofeitos via integração com a API Zenvia,Zenvia, disponibilizamoso duasCRM consultas.One disponibiliza dois relatórios prontos no Gerenciador de Consultas do SAP Business One.

Relatório: SMS com retornoRetorno de erroErro

Este relatório nolista gerenciadormensagens cujo StatusCode da Zenvia é diferente de consultas'00' foi(que indica sucesso). O filtro é por período de envio.

Nome salvo comno oSAP: nome “Relatório de monitoramento de mensagens com PROBLEMAS enviadas por período”. Retornando uma lista de mensagens enviadas cujo retorno tem o campo “StatusCode” na Zenvia com valor diferente de ’00’, o filtro para execução está por período (data “de” “até”).

Consulta em (SQL para SAP HANA e execução no client do SAP Business One:HANA):

SELECT 
  T0."U_DataEnv", 
  T0."U_HoraEnv", 
  T0."U_CardCode", 
  T0."U_Assunto", 
  T0."U_Destinatario", 
  T0."U_TextoSMS", 
  T0."U_Status", 
  T0."U_StatusCode", 
  T0."U_DetailCode", 
  T0."U_MensagemRetorno", 
  T0."U_DataProg"
FROM "@DWU_MSG_SMS" T0 
WHERE ( T0."U_DataEnv" betweenBETWEEN [%0] andAND [%1]) 
  andAND T0."U_StatusCode" <> '00'

?

Dica:
 Utilize esse relatório para identificar falhas no envio e tomar ações corretivas com base no código de retorno da API.

Relatório: SMS enviadosEnviados por dataData

Este relatório noapresenta gerenciadoras consultasmensagens foiprogramadas e enviadas em uma determinada data específica.

Nome salvo comno oSAP: nome “Relatório de monitoramento de mensagens enviadas por dia”. Retornando uma lista de mensagens programadas para envio em uma determinada data.dia

Consulta em (SQL para SAP HANA e execução no client do SAP Business One:HANA):

SELECT 
  T0."U_DataEnv", 
  T0."U_HoraEnv", 
  T0."U_CardCode", 
  T0."U_Assunto", 
  T0."U_Destinatario", 
  T0."U_TextoSMS", 
  T0."U_Status", 
  T0."U_StatusCode", 
  T0."U_DetailCode", 
  T0."U_MensagemRetorno", 
  T0."U_DataProg"
FROM "@DWU_MSG_SMS" T0 
WHERE T0."U_DataEnv" = [%0]
✅ Dica: Ideal para gerar relatórios operacionais diários ou para fins de auditoria de comunicação com clientes.