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Ao acessar o CRM One retorna o erro ‘The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable.’
Esse caso ocorre quando algum serviço do IIS está parado ou travado, retornando que o serviço está indisponível.
Para verificarmos qual site está apresentando problema, devemos seguir o passo a passo abaixo:
- Abrir o IIS no servidor onde está o CRM One;
- Verificar no IIS se há algum site parado, até mesmo o ‘Default Web Site’;
- Caso haja algum site parado, iniciar o mesmo conforme o print abaixo.
- Caso haja algum site parado, iniciar o mesmo conforme o print abaixo.
- Se todos sites estiverem iniciados, devemos verificar os ‘Pools de Aplicativos’ conforme o print abaixo.
- Caso haja algum pool de aplicativo parado, selecionar o mesmo e clicar em iniciar conforme o print abaixo
Após todos sites e pools de aplicativos iniciados e rodando, testar o login novamente e verificar se está tudo funcionando.