9.7 Limite de desconto em documentos no CRM One

9.7 Limite de Desconto em Documentos no CRM One

O CRM One utilizarespeita a configuração de autorizações“Desconto geraismáximo do– vendas” definida no cadastro dedo usuário dentrono doSAP Business One, e aplica essa regra ao criar cotações e pedidos de vendas, tanto na extensão web quanto no aplicativo mobile.

Como configurar o limite de desconto

No SAP Business One, para validarsiga o desconto máximo que um usuário poderá aplicar em um documento.caminho:

Para definir o desconto acessar:

=> Administração > Autorizações > Autorizações geraisGerais

SelecionarSelecione o usuário e definirdefina no campo “Desconto máximo – vendas” o percentual máximo permitido.

Excedendo o limite de desconto

que

Desconto ona usuáriolinha poderádo aplicar no documento (válido no CRM One em cotações e pedidos de vendas).

item

Ao tentar adicionar ou atualizar umo documento nocom CRM One pela extensão web ou aplicativo mobile, será apresenta a mensagem informando que o desconto é maior que o permitido.

 

Desconto informado na linha do item

Ao clicar em adicionar do documento é apresentada a mensagem de validação do SAP Business One, informando que o produto da linha 1 está comum desconto maior que o permitidopermitido, “será exibida a mensagem:

Retorno SAP: [RDR1.DiscPrcnt][line: 1] , ‘Sem autorização para executar esta ação – Pedido de venda'”

venda’

ObservandoNo noexemplo, documento,o nousuário campoaplicou de %6% de desconto na linhalinha, do item está informado 6%, porémmas o descontolimite máximoconfigurado permitidoera para o usuário que está usando o CRM One é de 5%.

NoO appmesmo comportamento se aplica no aplicativo Android será apresentada a mesma mensagem:

Desconto informado no rodapé do documento

Ao clicar em adicionar do documento é apresentada a mensagem de validação do SAP Business One, informando queSe o desconto informadototal no rodapé do documento é maior queultrapassar o permitidolimite, “será apresentada a mensagem:

   Retorno SAP: 10000724 – O valor no campo “Desconto” é maior do que o permitido”permitido

No exemplo abaixo, o desconto total aplicado foi de 8,080%, acima do permitido (5%).

Observando

Dica: noMantenha documento,a no campo de %configuração de desconto dosempre rodapérevisada dono documento está informado 8,080%, porém o desconto máximo permitidoSAP para oevitar usuáriobloqueios queinesperados estánas usandooperações o CRM One é de 5%.

comerciais.