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Regras de impostos alteradas no SAP não estão funcionando no CRM One

Se você alterou ou criou novas regras de imposto no SAP Business One e elas não surtiram efeito no CRM One, é provável que o serviço DI-SERVER ainda esteja utilizando informações antigas em cache.


O que fazer?

Para que o CRM One reconheça as alterações feitas nas regras fiscais do SAP, siga este passo essencial:

  1. Reinicie o serviço DI-SERVER no servidor WEB onde o CRM One está instalado.

Veja o passo a passo completo de como fazer isso no manual:

🔗 Como reiniciar o DI-SERVER


Depois disso...

  1. Refaça o login no CRM One.
  2. Teste novamente a aplicação da regra de imposto no documento desejado.

Pronto! As regras de impostos atualizadas devem ser aplicadas corretamente.