9.2 Configurando grupos de interesses (itens) para as oportunidades de vendas
Configuração de Grupos por Percentual (Resumo)
O CRM One permite configurar grupos de forma percentual, em um formato de resumo, exclusivo para o portal web. Essa funcionalidade é útil para categorizar produtos e serviços conforme o peso (representatividade) dentro de cada grupo.
Visão Geral
O sistema disponibiliza cinco grupos, que podem ser utilizados como critério de análise em relatórios. Cada grupo pode ser renomeado diretamente na interface utilizando o atalho:
CTRL + Clique duplo no nome da coluna
Distribuição por Percentual
Os valores são informados em porcentagem (%), e você pode distribuir um item entre um ou mais grupos conforme necessário.
Exemplo:
- Produto A = 100% no Grupo 1
- Produto B = 100% no Grupo 1
- Produto C = 100% no Grupo 1
- Serviço A = 100% no Grupo 2
- Serviço B = 100% no Grupo 2
- Serviço C = 100% no Grupo 2
- Outros = 20% em cada grupo
- Item SAP 1 = 50% no Grupo 1 + 50% no Grupo 2
- Item SAP 2 = 100% no Grupo 5
Essa configuração permite uma visualização rápida e comparativa no portal web, exibindo como os itens estão distribuídos em cada grupo.
Consulta Técnica
As informações dos percentuais são armazenadas na tabela de interesses OOIN
, nos seguintes campos:
U_Grp1
U_Grp2
U_Grp3
U_Grp4
U_Grp5
Esses dados podem ser utilizados em relatórios personalizados, permitindo análises específicas com base nos percentuais definidos por item.
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