13.4 Cockpit: Fatores críticos (Brindes)

Em uma loja de eletrônicos o cliente realiza a compra de um televisor de última geração, após finalizar a venda o valor das compras anteriores, o vendedor decide dar ao cliente um brinde. 

No Cockpit. 

Clique em ações e Novo pedido de venda.  

Selecione o item de brinde.

No Campo Uso principal selecione Doação ou brinde. 

Clique em Adicionar.

Clique em atualizar.

Ao atualizar a tela do cockpit, por padrão não é apresentado nos indicadores os pedidos de venda com o brinde. Isto ocorre devido a utilização do documento “doação ou brinde” não estar configurada como uma opção para relatórios de vendas do CRM One.

Caso a você opte por visualizar fatores críticos de pedidos relacionados a brindes, deverá acessar o SAP. Em Módulos > CRM One > Configurações > Configurações Gerais.  

Na aba Utilizações > Utilizações de vendas para relatórios. 

Com o botão direito, clique no quadrado ao lado para adicionar uma linha:

Clique em Adicionar Linha.

Clique em Doação ou brinde.

Clique em Atualizar para salvar as atualizações. 

Volte para o Cockpit e atualize a página. 

Ao atualizar é possível visualizar que os números de pedido de venda aumentaram. 

Assim serão somados os documentos de brindes na visualização de pedidos de venda do cockpit. Esperamos que tenham gostado. Até a Próxima!