1.5 Propriedade de Dados

No SAP Business One, o acesso aos dados depende de regras específicas configuradas na janela Propriedade de Dados. Essas regras definem o que cada usuário pode visualizar, tanto no SAP quanto no CRM One.

Quando configurar?

Após criar um novo usuário e vinculá-lo a um colaborador, você deve configurar as permissões de propriedade de dados. Sem essas permissões, o usuário não conseguirá acessar cadastros ou documentos criados por outras pessoas.

Por que isso é importante?

Sem a permissão, o usuário até verá o documento na lista, mas ao tentar abrir, receberá uma mensagem de erro dizendo que o dado não foi encontrado. Isso acontece porque o CRM One consulta o SAP (via DI-Server ou Service Layer), e se o SAP bloquear o acesso, o CRM One também bloqueará.

Como configurar as permissões?

1. Acesse o menu Módulos > Administração > Inicialização do Sistema > Autorizações > Propriedade de Dados.
2. A janela Autorização para Propriedade de Dados será aberta.
3. Selecione o usuário que deseja configurar.
4. Por padrão, novos usuários terão todas as opções como Nenhum.
5. Para liberar o acesso a todos os cadastros e documentos, marque Autorização Total.
6. Clique em Atualizar para salvar.

   

Importante!

A propriedade de dados é validada com base no campo Titular (Colaborador):

• No cadastro do parceiro de negócios: o campo fica no cabeçalho.
• Nos documentos de marketing: o campo aparece no rodapé.

Recomendação

Para usuários que não são superusuários, recomendamos aplicar Autorização Total na janela de propriedade de dados para evitar bloqueios no CRM One. Com isso, o usuário poderá trabalhar normalmente, visualizar dados e acessar documentos, sem restrições de leitura.