9.31 Permitir adicionar documentos de marketing com itens de valor unitario 0
Configuração que permite inserir itens com valor 0 em pedidos ou cotações de venda.
Quando usar
- Necessário lançar itens de cortesia ou brinde em uma venda.
- Inserir itens de teste/amostra sem cobrança.
- Registrar itens com valor informativo, mas sem impacto financeiro no pedido/cotação.
Configuração recomendada
- Acesse o SAP B1 -> CRM One -> Configurações -> Configurações Gerais do CRM One.
- Navegue até a aba Extensão CRM One → Documentos.
- Marque a opção Permitir item com preço zero.
- Salve a configuração.
Ao habilitar essa opção, os usuários poderão adicionar itens com valor 0 em Pedidos de Venda e Cotações de Venda.
Como funciona
- Ao criar uma Cotação ou um Pedido de Venda, insira um item normalmente.
- Defina o preço do item como
0
. - Finalize o documento normalmente; o item será aceito mesmo sem valor.
Boas práticas
- Utilize para brindes e amostras, evitando uso indevido em vendas regulares.
- Mantenha controles internos para identificar pedidos que contenham itens de valor 0.
- Documente regras de negócio que justifiquem o uso de itens sem preço.
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