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9.31 Permitir adicionar documentos de marketing com itens de valor unitario 0

Configuração que permite inserir itens com valor 0 em pedidos ou cotações de venda.

Quando usar

  • Necessário lançar itens de cortesia ou brinde em uma venda.
  • Inserir itens de teste/amostra sem cobrança.
  • Registrar itens com valor informativo, mas sem impacto financeiro no pedido/cotação.

Configuração recomendada

  1. Acesse o SAP B1 -> CRM One -> Configurações -> Configurações Gerais do CRM One.
  2. Navegue até a aba Extensão CRM One → Documentos.
  3. Marque a opção Permitir item com preço zero.
  4. Salve a configuração.

Ao habilitar essa opção, os usuários poderão adicionar itens com valor 0 em Pedidos de Venda e Cotações de Venda.

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Como funciona

  1. Ao criar uma Cotação ou um Pedido de Venda, insira um item normalmente.
  2. Defina o preço do item como 0.
  3. Finalize o documento normalmente; o item será aceito mesmo sem valor.

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Boas práticas

  • Utilize para brindes e amostras, evitando uso indevido em vendas regulares.
  • Mantenha controles internos para identificar pedidos que contenham itens de valor 0.
  • Documente regras de negócio que justifiquem o uso de itens sem preço.
Pronto! Agora é possível adicionar itens com preço 0 em cotações e pedidos, garantindo flexibilidade em casos de brindes, amostras e lançamentos informativos.