1.3 Atribuindo licenças do CRM One

Para atribuirmos as licenças do CRM One, é necessário que o usuário desejado que receberá a licença esteja cadastrado no SAP corretamente, seguindo o devido vinculo de (Usuário->Colaborador->Vendedor).

Lembrete: SOMENTE usuários "Super Usuários" conseguirão ter acesso a configuração de licenças. Caso você não seja um super usuário, valide com seu gestor ou com sua consultoria para pedir mais informações.

Dando seguimento a atribuição, precisaremos acessar o portal CRM One e acessar o seguinte menu:

Portal CRM One > Configurações > Adicionais > Usuários

Depois de acessar o caminho, teremos acesso a "Administração de licenças CRM One":

Qtd. Contratada: Nesse campo será informado a quantidade de licenças que foram contratadas na etapa pré-instalação juntamente com o cliente.
Qtd Disponível: Aqui será visualizado a quantidade disponível de acordo com a quantidade utilizada pelos usuários.
Atribuído (check-box): Determinaremos quem serão os usuários que possuirão licenças para acessar o portal. As licenças atribuídas não são fixas, caso algum usuário por algum motivo esteja impossibilitado de usar o portal, a licença poderá ser atribuído a um outro usuário conforme escolha.


Feito as alterações necessárias, vamos clicar em "Atualizar" e a partir de agora, o usuário escolhido terá sua licença para logar ao portal CRM One.