Retorno SAP: B1 License Error Unknown error #100000060

Cenário

Em ambientes utilizando o SAP Business One 10 – versão FP2111, algumas mensagens de erro foram modificadas.

Apuramos que, ao tentar efetuar o login com uma senha incorreta, o sistema apresenta a seguinte mensagem:

Retorno SAP: B1 License Error Unknown error #100000060

Essa mensagem, apesar de parecer relacionada à licença, refere-se na verdade a um erro de autenticação.

Como interpretar

Se você receber esse erro, a primeira ação deve ser verificar se a senha digitada está correta para o usuário SAP informado.

Recomendações

• Verifique cuidadosamente o usuário e senha antes de tentar novamente.
• Evite copiar e colar senhas se houver risco de espaços extras.
• Consulte o administrador do sistema se o problema persistir, para verificar a validade da licença do usuário.