Módulo: Atendimento
17.0 Cadastrando Tipos de Atendimentos
O tipo de atendimento define o comportamento, estrutura e finalidades de um atendimento no CRM...
17.1 Cadastrando novos assuntos para atendimentos
Os assuntos de atendimento no CRM One especificam o objetivo ou foco de uma ação realizada com...
17.2 Categorias de Atendimentos
As categorias de atendimentos no CRM One definem o comportamento e os recursos disponíveis em ...
17.3 Cadastro e vinculação de classificações no CRM One
As classificações de atendimentos no CRM One permitem organizar e categorizar os atendimentos, ...
17.4 Cadastro de motivos para atendimentos
Os motivos de atendimentos no CRM One permitem detalhar as ações realizadas nos atendimentos, e...
17.5 Como cadastrar um novo atendimento
O cadastro de atendimentos no CRM One - WEB permite registrar interações com clientes, acompanh...
17.6 Criando follow-ups e acompanhando um atendimento
Os follow-ups no CRM One permitem atualizar um atendimento, registrar novas ações e acompanhar ...
17.7 Agenda de atendimentos
A agenda de atendimentos no CRM One - WEB permite visualizar e acompanhar todas as ações progra...
17.8 Criando atendimentos filhos
Os atendimentos filhos no CRM One permitem desdobrar um atendimento principal em novas demandas...
17.9 Transformando atendimento em Oportunidade de Venda
É possível transformar um atendimento em oportunidade de venda, criando um vínculo direto entre...
17.10 Transformando atendimento em cotação de venda
É possível transformar um atendimento em cotação de venda, criando um vínculo direto entre o at...
17.11 Transformando atendimento em pedido de venda
É possível transformar um atendimento em pedido de venda, criando um vínculo direto entre o at...
17.12 Atendimento no CRM One - Introdução
A tela de Atendimento no CRM One é o principal ponto de controle das interações com clientes. N...