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Como adicionar um pedido de venda

Guia rápido para criar um Pedido de Venda no CRM One – Web.

Acessando o módulo de Pedidos

  1. Acesse o Portal CRM One - Web e faça login com seu usuário e senha.
  2. No menu lateral, vá em Vendas → Pedido de Venda.

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  3. Assim que clicar em "Pedido de Venda", será aberto uma nova aba que já estará no modo para adicionar um documento.

Selecionando o Cliente

Existem algumas formas de escolher o cliente do pedido de venda, aqui vão algumas sugestões:

  • 1. Digitando: insira parte do nome ou o código do cliente. Após isso, clique no botão Azul ao lado direto do campo. Nesse exemplo, eu digitei parte do nome do cliente "MA":

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    Localize o cliente/Lead em questão e clique na linha respectiva:

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    O sistema levará o cliente para aba de documento.

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  • 2. Pesquisando: Entrando novamente para cadastrar um pedido de venda, agora, clique no botão azul ao lado do campo. Uma janela abrirá com filtros para busca por nome, CPF/CNPJ, código ou outras informações.

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    Note que utilizei o campo "CPF/CNPJ" para me auxiliar na busca de um cliente que desejo lançar o pedido:

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Após selecionar o cliente, o sistema carregará automaticamente suas informações padrão.

Adicionando Itens ao Pedido de venda

Após escolher o cliente, vá para a aba Conteúdo, onde os itens serão inseridos.

Formas de inclusão de itens

  • Digitando o código do item + TAB: o sistema busca automaticamente o item e exibe para confirmação.
    Esse caso ocorre quando sabemos o código do item ou uma parte do mesmo. Vamos ao exemplo do item de exemplo A00002.
    Ao digitar no campo "N° do item" o valor: A00, o sistema procura por todos os itens que correspondem a esse código:

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  • Usando a busca de itens: clique no botão azul para abrir a lista de itens cadastrados no SAP.
    Caso você não saiba alguma informação especifica do item e queira pesquisar de maneira geral, faça da seguinte forma:

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Depois de selecionar ou preencher o item:

  1. Revise a quantidade, preço e informações do item.
  2. Clique no botão (✔) verde para confirmar a inclusão do item na lista.

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Repita o processo para inserir todos os itens desejados.

Finalizando o Pedido de Venda

  1. No cabeçalho do Pedido, selecione a Data de entrega.

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  2. Revise todas as informações inseridas: cliente, itens, totais e datas.
  3. Na parte inferior da tela, clique em Adicionar para salvar o pedido de venda.

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    Caso haja sucesso, verá uma informação em verde com o número respectivo do pedido de venda:

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Pronto! Seu pedido foi registrado.